W czym pomagam
Miej z kim omówić kolejną decyzję o sklepie
Poznaję Twój sklep i plany firmy, żeby pomagać przy bieżących wyborach. Wspólnie oceniamy, które zmiany są potrzebne i kiedy warto je zlecić.
Zakres współpracy
Czym mogę się zająć
- 01 Przygotowuję plan na 12 miesięcy z kolejnością prac, zależnościami i szacowanym budżetem.
- 02 Porządkuję listę zadań według ich wpływu na sprzedaż i potrzeb firmy.
- 03 Porównuję zakres ofert oraz techniczne aspekty umów, w tym dostęp do kodu i warunki przejęcia projektu.
- 04 Prowadzę przeglądy kodu i odbiory etapów, sprawdzając jakość prac zewnętrznego wykonawcy.
- 05 Opracowuję warianty decyzji dla zarządu wraz z kosztem, ryzykiem i przewidywanym okresem zwrotu.
- 06 Rezerwuję miesięczną pulę czasu na rozmowy i ocenę pomysłów przed rozpoczęciem prac.
Stały kontakt i regularny przegląd planu
Ustalamy liczbę godzin w miesiącu oraz sposób kontaktu. Bieżące pytania omawiamy w krótkich rozmowach, a raz na kwartał wracamy do całego planu rozwoju. Aktualizuję priorytety i rekomendacje, uwzględniając to, co zmieniło się w sklepie oraz w firmie.
Pomoc przy wyborach, które mają konsekwencje
Czy naprawić obecny sklep, czy go przebudować? Kupić moduł, czy przygotować własny? Rozwijać zespół, czy pracować z agencją? Pomagam porównać również zmianę ERP z naprawą integracji oraz sprzedaż na marketplace z rozwojem własnego kanału. Przy każdym wariancie uwzględniam koszt wdrożenia i późniejszego utrzymania.
Jasno określona rola
W tej współpracy reprezentuję Twój interes przy rozmowach z wykonawcami. Jeśli rekomendacja dotyczy pracy, którą sam mógłbym zrealizować, zaznaczam to i przedstawiam inne możliwości. W tym samym zakresie nie łączę wykonawstwa z nadzorem nad wykonawcą.
Praktyczne informacje
Pytania o współpracę
Czym stałe wsparcie różni się od jednorazowego doradztwa?
Jednorazowa współpraca odpowiada na określone pytanie i kończy się rekomendacją. Przy stałym wsparciu pozostaję dostępny przy kolejnych decyzjach. Znam sklep i wcześniejsze ustalenia, więc nie musisz za każdym razem odtwarzać całego kontekstu.
Czy takie wsparcie zastąpi dyrektora technicznego?
Może wystarczyć w firmie, w której e-commerce jest jednym z kanałów sprzedaży. Przy zespole liczącym ponad kilkanaście osób technicznych zwykle potrzebny jest dyrektor na miejscu. Wtedy mogę pomóc w jego wyborze i wprowadzeniu do projektu.
Na jak długo zawieramy współpracę?
Minimalny okres to kwartał. Potrzebuję czasu, żeby poznać system i procesy oraz przygotować rekomendacje uwzględniające sytuację firmy.
Czy mogę zostać przy obecnej agencji?
Tak. Agencja nadal wykonuje prace, a ja pomagam Ci oceniać zakres, wyceny i jakość. Mogę też wyjaśniać techniczne kwestie podczas wspólnych ustaleń.